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军品承制方质量管理评价及持续改进质量管理机制研究

牛玲

  质量是商品的生命。武器装备作为特殊的商品,对质量的要求更为严格。而产品质量的竞争又取决于企业质量管理水平的竞争。当前,我国许多军品生产企业已按照质量管理与质量保证国家军用标准的要求建立实施了质量管理体系,并有越来越多的企业通过了GJ89001A-2001质量管理体系认证和军方组织的质量管理体系第二方审核认定,但这些企业为更好地贯彻实施新版GJB9001A的质量管理要求,不断提高自身管理水平,适应装备发展需求,他们还需要有一种能针对GJB9001A标准的,先进适用的评价方法对企业在运行质量管理体系中存在的问题与不足作量化评价,以识别改进的优先次序并作为策划持续质量改进的依据,为建立持续质量改进管理机制奠定基础。基于此,本文在分析了国内外主要质量管理奖模式的结构组成及主要要素的基础上,结合GJB9001A标准要求,突出了军标中对质量管理的特殊要求和当前军品承制方的质量管理工作实际,通过与企业领导及员工调查了解、交流座谈等形式,确定了军品承制单位质量管理的评价结构和评价要素及权重,初步探讨了承制方建立持续改进质量管理机制的原理、特点和实施程序等。本人还通过本文所建立的质量管理评价方法对浦东新区某生产军品伪装网的企业质量管理体系进行了量化评价,帮助企业找出了在质量体系运行中存在的不足与薄弱环节,促使企业有针对性地实施了质量改进,有效提高了该企业的质量管理水平。……   
[关键词]:质量体系;运行评价;持续质量改进;质量管理
[文献类型]:硕士论文
[文献出处]:国防科学技术大学2004年