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中国企业如何正确对待管理咨询

汤梅梅

  被誉为90年代管理宗师的彼得圣吉,在他的著作《第五项修炼-学习型组织的艺术与实务》中指出:随着世界经济一体化和知识经济时代的到来,企业间的竞争必将日益激烈,未来唯一持久的优势是有能力比你的竞争对手学习得更快。管理咨询业正是这样一个能够满足企业渴望不断学习的迫切愿望的行业。起源于西方,与西方发达国家的企业管理理论共同产生共同发展、拥有100多年发展历史的管理咨询业在中国尚属新兴行业。随着改革开放的不断深入,大批国外咨询公司涌入中国,凭借他们的天然优势抢占中国咨询业市场份额。若想与洋咨询竞争,中国本土咨询业面前的路还很长。所幸的是,本土咨询业已日趋成熟,几家较有规模、实力强大的国内咨询公司,如汉普、北大纵横等,已经开始崭露头角。中国管理咨询市场的客户群体主要是中国各类企业,随着全球一体化和知识经济的进程,越来越多的中国企业具备了引入“外脑”规避风险的意识,外部智力的作用越来越得到企业的重视。然而,不少企业由于缺乏对管理咨询的全面认识,在作聘请“外脑”的战略选择时出现盲动行为。对咨询顾问的过分依赖“伤害了”不止一家曾经热血沸腾的中国企业。本文中以实达与麦肯锡公司的失败合作为案,结合广东乐百氏公司和招商局集团与管理咨询公司合作的成功经验,总结归纳出中国企业应该如何面对管理咨询的几点建议:* 中国企业应该以平常心对待管理咨询,明确咨询内容的选择权是掌握在企业手中;* 咨询公司只为企业战略诊断,战略规划一定要由企业自己制定;* 管理咨询是一项互动的头脑风暴,照搬和完全依靠咨询公司的结论难以取得实效。* 作为一项投资战略,聘请“外脑”要求企业高级管理层从思想上、行动上予以积极配合。目前,中国企业与GE等国际优秀大企业之间还谈不上缩小差距,需要做的是找到并打好缩小差距所需的基础。衷心祝愿中国企业能够正确对待管理咨询业,为尽快缩小与国际大企业之间的差距打好基础,在今后的全球化竞争中不断成长壮大,拥有持久的竞争优势。……   
[关键词]:管理咨询业;战略选择
[文献类型]:硕士论文
[文献出处]:对外经济贸易大学2002年