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文化差异对工作满意度的影响研究

克莱利

  经济全球化给各国经济发展带来机遇,许多公司为实现利润最大化开始在境外投资,建立越来越多的海外子公司,为本地和海外员工创造就业机会。在此背景下,不同文化开始相遇、碰撞并产生融合。具体而言每个员工进入公司工作的时候带着他自己的文化(不同国家的经济和政治环境,教育水平的差异),而员工自身的文化特性有时与公司价值观不符。因此,不同国家之间的文化差异在一定程度上对组织发展是不利的,会对公司管理和发展构成威胁。今天,我们针对中国公司,因为它们在国际市场上影响力非常大,特别是在非洲国家。随着“一带一路”倡议的实施,许多中国公司逐渐将海外业务转移到非洲国家,特别是撒哈拉以南的非洲地区。这种新的投资方式产生了许多问题,包括员工管理方式以及领导风格问题。我们试图探讨中国公司在科特迪瓦投资建厂过程中面临着哪些文化差异问题?以及中科两国文化差异对员工满意度的影响,并深入研究了正念在文化差异和工作满意度关系中的调节作用。本文探讨了文化差异对工作满意度的影响,其中文化差异的测量采用霍夫斯泰德的文化维度量表。本研究以科特迪瓦的几家建筑、电信和工程领域的中国公司为调研对象进行了问卷调查,共收集到351份样本数据。本文采用文献梳理法、问卷调查法以及实证分析方法来验证该研究的理论模型与研究假设是否一致。研究结果证实了文化差异对工作满意度有显著影响。具体而言,文化也会影响工作承诺和工作绩效。研究结果还证实了正念在文化差异的不确定性规避维度与工作满意度的关系中起到了调节作用。因此,企业对员工的管理过程中需要考虑上级与下属之间的良好关系、工作条件和薪酬制度。此外,笔者发现在使用霍夫斯泰德文化维度量表时,该量表很难测量他们的心理健康状况。因此在文章的最后提出了本研究的局限性、改进意见以及研究展望。……   
[关键词]:文化差异;价值观;跨文化管理;霍夫斯泰德的文化维度;工作满意度;正念
[文献类型]:硕士论文
[文献出处]:南京师范大学2019年