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警察职业倦怠与团队效能感的关系研究

陈晓菁;龚玺粤;阴山燕

  目的了解警察职业倦怠状况及与团队效能感的关系,可以为缓解警察职业压力,提高警察团队行动力提供依据。方法采用职业倦怠问卷和团队效能感量表,对福建省漳浦县221名警察进行问卷调查并进行统计分析。结果①不同性别警察的职业倦怠存在显著差异,男警察的情绪衰竭、玩世不恭、成就感低落和职业倦怠总分上明显高于女警察的职业倦怠(t=6.069,P<0.001:t=1.925,P<0.001;t=-3.588,P<0.001:t=3.976,P<0.001)②不同工作年龄的警察在情绪衰竭、玩世不恭,成就感低落和职业倦怠总分上存在显著差异(F=141.827,58.580,42.868,87.900,P<0.001),事后比较表明,工龄在5年以下的警察职业倦怠较轻微,工龄20年以上警察职业倦怠较严重。②不同文化程度的警察在团队效能感上存在显著差异,(团队效能感总分t=-4.849,P<0.001)④不同职位的警察在团队效能感上存在显著差异,(团队效能感总分F=60.544,P<0.001)⑤警察的职业倦怠与团队效能感总分相关不显著(r=-0.099,P>0.05),团队效能感与玩世不恭和成就感低落呈显著负相关(r=-0.212.-0.312,P<0.01),职业倦怠与对自己所在部门的整体能力或效能的看法和自己的实际感受和态度呈负相关(r=-0.154,-0.169,P<0.05)。结论警察面临着较严重的职业倦怠,在情绪衰竭、玩世不恭、成就感低落方面都显示较高得分,并且受性别和工作年龄的影响。在团队效能感方面,与警察自身的文化水平和职位离低显著相关。……